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Ⅰ. Métodos de pago
Este sitio ofrece a los usuarios en España opciones de pago estructuradas y seguras.
Todos los importes se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El total indicado durante el proceso de compra corresponde al importe final a pagar, sin costes adicionales posteriores.
Formas de pago aceptadas
Se admiten exclusivamente los siguientes medios:
Visa
Mastercard
No están disponibles los siguientes métodos:
Pago en efectivo
Transferencia bancaria
Cheque
Pago contra reembolso
El importe visible en la página de confirmación corresponde al total del pedido con impuestos incluidos, sin cargos adicionales en etapas posteriores.
Ⅱ. Seguridad en el pago
Para garantizar la protección de las transacciones, se aplican las siguientes medidas:
Todas las operaciones se transmiten mediante cifrado TLS (HTTPS)
El procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores externos conformes con el estándar PCI-DSS
No se almacenan datos de tarjetas ni información sensible
Los datos personales se gestionan conforme al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
Los proveedores de pago son objeto de auditorías periódicas en materia de seguridad y cumplimiento
Ⅲ. Política de precios e impuestos
Los precios incluyen el IVA aplicable en España (21%)
Todos los envíos se gestionan bajo el régimen DDP (entrega con derechos pagados)
El importe del producto incorpora aranceles, gastos de despacho y demás impuestos
No se requiere ningún pago adicional en el momento de la entrega
El precio mostrado corresponde al importe final de la transacción
Ⅳ. Proceso de pago
El procedimiento de pago se desarrolla de la siguiente manera:
Confirmación del pedido
Revisión del contenido del pedido, dirección de entrega e importe total
Introducción de los datos de pago
Se deben completar los siguientes campos:
Número de tarjeta
Fecha de caducidad
Código de seguridad (CVV)
Nombre del titular (idéntico al de la tarjeta)
Finalización del pago
Tras la validación, se enviará un correo electrónico de confirmación
En caso de fallo en la operación, el sistema mostrará un mensaje de error y permitirá intentar nuevamente o contactar con atención al cliente
Ⅴ. Reembolsos
Los importes se devuelven utilizando el mismo método de pago original
Una vez aprobada la solicitud, el trámite se inicia en un plazo de 1 a 3 días hábiles
El plazo de recepción suele ser de 10 a 15 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria
Si el importe no se refleja dentro del periodo estimado, se deberá facilitar:
Número de pedido
Justificante de pago
Se realizará el seguimiento correspondiente con la entidad de pago
Ⅵ. Contacto
Dirección: 1110 S JOLIET ST APT 403, AURORA, CO 80012, Estados Unidos
Teléfono: +1 (787) 760-3110
Correo electrónico: team@furnbliss.com
Horario de atención
Lunes a viernes: 09:00 – 18:00 (hora local)
Ⅶ. Disposiciones adicionales
El acceso al sitio o la realización de pedidos implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones de pago aquí descritas.
Para cualquier consulta, el soporte está disponible dentro del horario indicado.
Ⅰ. Ámbito de aplicación
La presente política regula las condiciones de envío aplicables a pedidos con destino en España, definiendo zonas de cobertura, costes y procedimientos logísticos, con el fin de asegurar claridad en la información.
Zonas de entrega:
España peninsular
Determinadas áreas (como Islas Canarias, Ceuta y Melilla), sujetas a disponibilidad logística
Actualmente no se realizan envíos fuera del territorio español.
Ⅱ. Gastos de envío
Los costes se determinan en función del importe total del pedido (impuestos incluidos):
Pedidos con importe total ≥ 155,93 €: envío sin coste
Pedidos con importe total < 155,93 €: coste de envío de 8,73 €
Consideraciones:
Todos los importes se expresan en euros (€)
Incluyen el IVA aplicable en España (21%)
Los pedidos se gestionan bajo el sistema DDP (entrega con derechos pagados)
En condiciones habituales, no se requieren pagos adicionales en el momento de la entrega
El importe final será el indicado en la página de confirmación.
Ⅲ. Preparación y plazos de entrega
Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago, el pedido entra en fase de preparación.
El tiempo habitual para completar este proceso es de 1 a 3 días hábiles.
(Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.)
Tiempo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles.
Este plazo puede variar en función de la ubicación, procesos aduaneros o condiciones logísticas.
Factores que pueden afectar al plazo
Inspecciones o retrasos aduaneros
Condiciones meteorológicas adversas o días festivos
Interrupciones logísticas o causas de fuerza mayor
Los plazos indicados tienen carácter estimado.
Ⅳ. Operadores logísticos
El transporte se realiza habitualmente mediante operadores internacionales, tales como:
DHL
FedEx
UPS
La asignación del transportista se realiza según las características del pedido.
Ⅴ. Envío y seguimiento
Tras la expedición, se remitirá una notificación que incluirá:
Número de pedido
Información del transportista
Enlace de seguimiento
El estado del envío puede consultarse a través del enlace proporcionado.
Ⅵ. Recepción y gestión de incidencias
Al recibir el pedido, se recomienda:
Verificar el estado del embalaje
Documentar cualquier anomalía mediante fotografías
En caso de daños, faltantes o incidencias en la entrega, se deberá contactar en un plazo razonable, aportando la información correspondiente para su gestión.
Ⅶ. Dirección de entrega y fallos en la entrega
Es responsabilidad del usuario facilitar datos de envío completos y correctos.
En caso de incidencias derivadas de:
Información de dirección incorrecta o incompleta
Imposibilidad de contacto
El envío podrá ser devuelto o reprogramado, pudiendo generarse costes adicionales.
Las condiciones concretas se comunicarán según cada caso.
Ⅷ. Modificación y cancelación de pedidos
Antes del inicio del envío, es posible solicitar modificaciones o cancelación
Una vez iniciado el proceso de envío, no se admiten cancelaciones
Tras la recepción, el usuario puede ejercer el derecho de desistimiento de 14 días
Las condiciones detalladas se encuentran en la Política De Cancelación De Pedidos y en la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.
Ⅸ. Información sobre devoluciones (resumen)
El usuario dispone de un plazo de 14 días conforme a la Directiva 2011/83/UE
Procedimientos y costes asociados están detallados en la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios
Ⅹ. Contacto
Dirección: 1110 S JOLIET ST APT 403, AURORA, CO 80012, Estados Unidos
Teléfono: +1 (787) 760-3110
Correo electrónico: team@furnbliss.com
Horario de atención
Lunes a viernes: 09:00 – 18:00 (hora local)
Ⅺ. Disposiciones adicionales
Las condiciones de envío se establecen dentro del marco normativo aplicable, con el objetivo de garantizar procesos claros y estructurados.
El contenido podrá ser modificado en función de cambios logísticos o normativos, aplicándose la versión publicada en el sitio.